观看解放日报《走近他们》第九十六期 陶炯——提供满意服务八万差次

　　生于1973年，现任大众出租五分公司DN9071车驾驶员，是上海最年轻的五星级出租车驾驶员。十余年出租车驾驶生涯，没出过一起事故，安全行车54万公里；没接到过一次投诉，为乘客提供满意服务近8万差次。2006年6月，陶炯开起了沪上首个“的哥博客”，与其他“的哥”交流服务心得，分享营运服务中的感人故事。2006年作为全国唯一的出租车驾驶员代表，入选100名全国用户满意服务明星。